SERVICIO TÉCNICO

Equipo técnico propio

En FEBAL poseemos un servicio técnico capacitado para la intervención de la totalidad de las máquinas que distribuimos en cualquier punto del país. Poseemos un equipo técnico propio que se encargará de todas las anomalías de la maquinaria, así como las dudas de uso, sin desviar a terceras empresas, y con una línea telefónica a disposición para solucionar cualquier problema.

El hecho de tener un servicio técnico propio nos permite ofrecer una respuesta inmediata a todas las consultas, reparaciones o mantenimiento de la maquinaria
Además, no trabajamos con líneas 900 por lo que no le supone ningún costo adicional en tus llamadas.

Te lo ponemos muy fácil

¿Cual es el proceso habitual para una reparación?:

• Nos llamas para comunicarnos tu avería,
• te damos un presupuesto orientativo (siempre pendiente de supervisión en taller).
• Nos envías la máquina averiada (o te la recogemos por TNT).
• Una vez en nuestro taller, te confirmamos el presupuesto y te indicamos el importe total para que puedas hacernos el pago por transferencia.
  Sólo iniciamos la reparación de la máquina una vez recibido el justificante de pago.
• Por último, te enviamos la máquina nuevamente por TNT.

Lo más económico

Es importante que tengas en cuenta que nuestra forma de trabajar es más barata que la convencional, por dos motivos principalmente: Por que te ahorras el desplazamiento de un técnico y, por que al ser especialistas en las máquinas que vendemos, somos más eficientes y es mucho más ágil ya que tu máquina puede estar reparada y servida en 3 ó 4 días.